خبر یزد - ایسنا/یزد استاندار یزد با بیان این که بررسی نامه‌های مردمی جمع آوری شده در جریان سفر رییس جمهور به این استان را در دستور کار ویژه قرار گرفته است، گفت:‌ 200 نفر در دو شیفت کاری فرآیند ثبت سامانه و ارسال کد رهگیری و ارجاع نامه‌های مردمی به دستگاه‌های مرتبط را در یزد انجام می‌دهند.

«محمدعلی طالبی» در حاشیه بازدید از ستاد پردازش نامه‌های مردمی جمع آوری شده در جریان سفر کاروان تدبیر و امید به استان یزد،‌ اظهار کرد: این ستاد برای رسیدگی هر چه بهتر به نامه‌های تشکیل شده و بیش از 200 نفر از کارمندان ادارات و دستگاه‌های مختلف در دو شیفت کاری به بررسی این نامه‌ها می پردازند.
وی درباره نحوه رسیدگی به مکاتبات، افزود: نامه‌ها پس از تفکیک، موضوع بندی و بعد از ثبت در سامانه به دستگاه‌های مربوط ارجاع داده می‌شوند و اطلاعات لازم در اختیار مراجعین و مردم قرار می‌گیرد تا بتوانند پیگیری مناسبی داشته باشند.
استاندار در ادامه با بیان این که نتایج پیگیری باید حتما در سامانه ثبت شود، گفت: فرآیند ثبت و پیگیری درخواست های مردمی باید در سامانه ثبت و مشخص شود.
طالبی با اشاره به این که به مسائل و مشکلات افرادی که به صورت مستقیم در سامانه سامد مشکلات خود را طرح کرده‌اند نیز رسیدگی می‌شود، تصریح کرد: این سفر فضای خوبی برای ارائه مستقیم مشکلات مردم به دولت فراهم کرد و علاوه بر نهاد ریاست جمهوری، استان نیز حداکثر تلاش خود را برای پاسخگویی مناسب به درخواست‌های مردمی بکار می‌گیرد.
انتهای پیام

http://www.Yazd-Online.ir/fa/News/102648/200-نفر-نامه‌های-مردم-یزد-به-رییس-جمهور-را-پیگیری-می‌کنند